最近有一些朋友在安装或者更新office后，使用许可工具激活，打开软件显示只读模式，所有的功能菜单都是灰色的，卸载重装也无法解决，是怎么回事？其实都是旧版许可文件的缘故。解决这个问题，有两种常见方法：
一、启用office许可的启动服务
有的用户之前也没有订阅过官方的服务，但是使用许可工具激活时仍无法正常使用，这种的问题是启动项服务com.microsoft.office.licensingV2.helper被禁用，只要开启它就可以了。
1.可以在终端使用命令开启：
sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensingV2.helper
2.使用第三方工具开启：
App Cleaner & Uninstaller
App Cleaner & Uninstaller的启动程序管理可以轻松的开启和禁用软件的各种服务，
开启服务状态后，建议重启一次Mac使得启动服务能正常工作。
二、之前有过订阅许可
有的用户从官方订阅过或者从苹果商店下载使用过免费许可，这样的情况下许可服务是开启的，但是仍无法激活成功，就是因为有旧版失效的许可还在你的Mac上残留。所以平时卸载一些带有许可和多想扩展服务的软件，还是建议使用上述提到的App Cleaner & Uninstaller，开启专家模式清理，卸载后使用残留文件扫描清理。
如何卸载失效的许可？
1.使用官方许可卸载工具Microsoft_office_License_Removal，根据提示默认运行即可。
链接: https://pan.baidu.com/s/1SRLhPtaUMB7jHUxFFOLoYA?pwd=ja6p 提取码: ja6p
2.使用App Cleaner & Uninstaller卸载已经安装的office，注意多清理几次残留文件(command+R可刷新)，清空废纸篓
3.关机重启你的Mac，注意一定要先关机再开机，直接重启无法彻底停止还在运行的office服务
4.开机后重新安装office和许可即可。
