小细节IT之家11月8日消息 据网友爆料，长城宽带已经在河北省会石家庄的居民小区已陆续张贴了《退网通知》，《通知》中提到“由于基础设备改造提升费用过高，单石家庄市场就需要数千万改造费用，长城宽带决定暂不进行改造提升，我们保证将以不低于50M的宽带速度维持至客户协议截止日期。”
通知还称，即日起，客户可自行带着宽带办理票据、设备，前往营业厅办理退网手续，逾期将不予办理，也请相互转告。
天眼查数据显示，10月17日，长城宽带运营主体长城宽带网络服务有限公司出现多项变更，经营范围不再包含第一类增值电信业务中的互联网接入服务业务、第二类增值电信业务中的国内多方通信服务业务等；新增经营电信业务、互联网信息服务。
长城宽带网络服务有限公司调整经营范围，或将退出宽带市场。对此，鹏博士发布公告，否认长城宽带将退出宽带市场，称长城宽带将继续为用户提供互联网接入服务和其他电信增值业务。记者询问长城宽带相关人员，至今没有回复。
曾是国内最大民营宽带运营商的长城宽带，近年来业绩连年下滑，投诉量高居不下，经常出现无故断网、实际网速慢、退费不受理等问题。
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