IT之家5月22日消息 日前,北京市通信管理局针对“近期‘95’短号码骚扰电话举报增多,给通信用户造成困扰”的问题,行政约谈了北京恢弘科技有限公司等8家呼叫中心企业,同时,对5月17日被工信部约谈的南京颢志苍信息科技有限公司等9家在京接入的呼叫中心企业的“95”短号码全部予以了关停处理。
北京市通信管理局要求各公司立即整改,确保短期内取得实效。呼叫中心企业完善外呼管理机制,不得营销扰民。基础电信企业要建立对“95”短号码骚扰电话问题的动态监测机制,对于违规企业要及时处置。
下一步,北京市通信管理局将对整改效果未达要求的呼叫中心企业依法依规采取行政处理措施,同时,建立健全的“95”短号码监测防范和处置机制,并及时落实12321举报投诉的核查处置工作。
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