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菜鸟在香港地区推出 App 极速取件服务,CAINIAO App 用户突破 260 万

发布于 2023/12/14 08:17 154浏览 0回复 658

感谢IT之家网友 西窗旧事 的线索投递!

IT之家 12 月 14 日消息,据菜鸟官微消息,菜鸟于日前在香港地区物流业率先推出 App 取件服务,目前全港各区已有超 50 家菜鸟自提点支持 App 取件服务。

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▲ 图源菜鸟公众号

据菜鸟香港 App 取件项目负责人马远介绍,当用户在 CAINIAO App(菜鸟海外版 App)或淘宝 App 物流中心内点击“一键取件”后,即可根据自提点电视屏或 App 的排号动态完成取件,真正实现包裹“随到随取”。同过去相比,整个取件过程不仅更智能高效,而且极大降低了人工操作带来的错拿概率、包裹信息一目了然。

此外,为吸引用户体验此项新服务,菜鸟还将为首次使用 CAINIAO App 取件的用户免费发放菜鸟快递手拎包。

官方数据显示,截至今年 7 月底,菜鸟在香港地区的用户突破 260 万,平均每 3 个香港人中就有 1 人使用过菜鸟的电商物流服务。

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▲ 图源菜鸟国际公众号

IT之家注意到,菜鸟于去年推出 CAINIAO App,即菜鸟海外版 App,可以接纳淘宝以外的集运订单。

今年 7 月,菜鸟国际宣布在香港地区率先推出“次日达,晚到必赔”服务。从内地菜鸟集运仓发出的包裹,最晚第二天可送达香港地区的自提点或用户手中。假如未在承诺时效内送达,菜鸟会主动向每笔订单赔付至多 60 元人民币。

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