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大量联通用户被私开 95 元叠加套餐包,客服回应称“系统升级造成,正在处理中”

发布于 2022/05/06 15:13 775浏览 2回复 406

感谢IT之家网友 王爷俏尼姑燕雀OSrqnDfU4nNV4k热门评论肖战割割雪之下雪乃StarKWLReslieClearlove7机智喵 的线索投递!

IT之家 5 月 6 日消息,今日凌晨,多名IT之家网友投稿称中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,被扣费 95 元。

该问题在微博上也引发了大量网友热议,微博黑猫投诉称,24 小时相关问题的有效投诉量接近 2000 条,联通官方暂时未给出有效解决方案。

今日下午,中国联通客服回应新浪财经 5D 调查称:由系统升级造成,目前正在处理中

4 月 29 日,联通的系统升级似乎就出现过一次问题。大量网友称收到了来自 130 开头号码的短信,短信内容为一串数字乱码,原因为中国联通山东分公司进行系统升级测试所致。

130 开头号码发来乱码短信?中国移动回应:中国联通分公司系统升级测试所致


本文由LinkNemo爬虫[Echo]采集自[https://www.ithome.com/0/616/911.htm]

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