当你的Mac电脑遇到问题时，你一般无法将Windows上的排除经验直接用到Mac上面，因为Mac系统有着自己的一套专用诊断程序，你问我在哪？好吧，对不起你可能需要预约天才吧。。。

当然一些简单的情况我们可以致电Apple的客服电话，他们可以帮你解决一些简单的软件问题，另外一些简单的硬件问题可以通过重置SMC（系统管理控制器）来解决。

SMC其实是System Management Control的缩写，它是主板上的一个芯片，用于控制计算机的所有电源功能。如果您的计算机遇到任何电源相关的问题，可以尝试重置SMC来解决问题。

SMC控制的功能包括：Mac打开、关闭、睡眠、唤醒、空闲等；控制风扇；键盘灯的开关；显示器环境光感应器等。

其实Apple官网对于何时可以尝试重置SMC做出了解释，我们来看一下：

具体操作如下：

所以当你的Mac电脑出现上述症状时，你可以在家先尝试清除SMC，来初步排查问题。你也可以到苹果官网了解更多关于SMC的信息。