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OPPO好拼:每天在微博上回复20万条评论


IT之家9月21日消息 微博除了媒体属性之外,部分大公司还将微博作为网络客服使用,但像OPPO这么拼的可能没有多少家公司。

微博CEO@来去之间 分享了某次微博营销会议上的PPT图片,疑似在OPPO上台发言时引用数据指出:OPPO客服账号日均回复20万条评论。

作为一家将主要销售渠道放到线下的手机公司,OPPO能够维持如此高强度的评论回复还是让人比较意外的,这意味着,如果一位OPPO客服每天回复1000条评论(可能还达不到这个数量),也需要200个人的客服团队才能完成这个目标。

所以当你在微博上看到OPPO官方客服的回复时,每条评论很大几率不是一个人发出的。


  • 本文转载自:https://www.ithome.com/html/it/326872.htm

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  • 2017-09-21
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