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  • 市场监管总局:规范自动续费、禁止大数据杀熟

    IT之家4月9日消息,IT之家从中华人民共和国国务院新闻办公室官网获悉,今日国新办举行国务院政策例行吹风会,介绍《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。市场监管总局副局长柳军表示,《条例》针对网络消费存在的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了一系列新的规定。一是禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为,损害了公平竞

    Echo Echo 2024.04.09 13:54 49浏览 0回复

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  • 九号出行 App 智能服务新增自动续费功能,加入连续包季、连续包月、单月付费三种套餐

    九号出行 App 智能服务新增自动续费功能,加入连续包季、连续包月、单月付费三种套餐 九号出行 App 智能服务新增自动续费功能,加入连续包季、连续包月、单月付费三种套餐 九号出行 App 智能服务新增自动续费功能,加入连续包季、连续包月、单月付费三种套餐

    IT之家3月18日消息,九号电动官方今日宣布,九号出行App智能服务新增了自动续费功能,在原有“2年”“1年”和“3个月”三种付费方式的基础上,新增了“连续包季”“连续包月”和“单月付费”三种付费方式,目前九号出行App智能服务共有六种付费套餐。1个月:9.9元连续包月:7.9元/月连续包季:19.9元/季3个月:29.9元1年:66元2年:119.9元官方针对用户常见问题进行解答,IT之家将问答

    Echo Echo 2024.03.18 12:57 88浏览 0回复

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  • 小米应用商店:不得默认勾选自动续费、强制捆绑开通,新规 4 月 13 日生效

    小米应用商店:不得默认勾选自动续费、强制捆绑开通,新规 4 月 13 日生效

    IT之家3月13日消息,小米应用商店今日发布了关于《新增自动续费功能标准》的公告。小米在公告中表示,为了保护用户的权益,提升用户体验,小米应用商店将对含有自动续费功能的应用增加新标准。此标准修订发布于2024年3月13日,公示期为30天,2024年4月13日正式生效实施,在公示期间,应用自动续费功能仍参照原有标准规定执行。IT之家将公告重点内容整理如下:应用内若含有自动续费服务,必须征求用户同意,

    Echo Echo 2024.03.13 21:19 71浏览 0回复

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  • 上海科技馆馆长倪闽景两会建议:平台要落实自动续费提醒要求,不提醒视作不续订、不续费

    IT之家3月7日消息,综合第一财经、中国经济导报消息,全国政协委员、上海科技馆馆长倪闽景提出了《关于进一步加强App自动续费管理的提案》。他提出,App续费主要问题依然是“容易误开通、平台不提醒、退订隐蔽深、平台擅作主、客服不回复”。IT之家汇总倪闽景提出的建议如下:为避免“强制自动续费”,平台首先要严格落实自动续订、自动续费前5日提醒要求,如果不提醒,则视作不续订、不续费,每次扣费都应该把扣款费

    Echo Echo 2024.03.07 19:16 99浏览 0回复

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  • 深圳 2024 年新规:网络平台不得默认勾选自动续费

    感谢IT之家网友深圳靓仔的线索投递!IT之家12月4日消息,IT之家从深圳市政务服务数据管理局官方公众号获悉,近日,《深圳经济特区消费者权益保护条例》经市人大常委会会议表决通过,并将于明年1月1日起正式实施,针对大数据杀熟、诱导式消费、预付款“跑路”等消费领域的一些突出问题,制定了有针对性的规范性制度和措施,以更好保护消费者的合法益权,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。IT之家注意到

    Echo Echo 2023.12.04 08:46 96浏览 0回复

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  • 工信部:将重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题

    工信部:将重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题

    IT之家7月19日消息,据国新办官网消息,在今日上午的2023年上半年工业和信息化发展情况新闻发布会上,工业和信息化部新闻发言人赵志国表示,下一步,将重点做好技管结合,维护用户合法权益。加快移动互联网应用程序公共服务平台建设,建立完善App认证签名体系,高效支撑行业监管和服务行业发展。赵志国还称,将重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题;推广“骚扰电话拒接”服务,强化电信网络诈

    Echo Echo 2023.07.19 10:44 137浏览 0回复

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  • 深圳拟立法为消费者提供简便自动续费取消服务

    深圳拟立法为消费者提供简便自动续费取消服务

    IT之家5月15日消息,深圳市司法局近日发布了公开征求《深圳经济特区消费者权益保护条例(征求意见稿)》意见的通告,从消费者权利和经营者义务、电子商务经营者的特殊义务、消费者权益的合法保护等方面作出规定。IT之家发现,《征求意见稿》第三十三条规定了【自动续费】相关内容。电子商务经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当明确以下规定:(一)在消费者开通自动续费服务前,以显著方式、清晰易懂的语言

    Echo Echo 2022.05.15 23:14 309浏览 0回复

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  • 人民日报评 App 提前扣费:算计会员,只会失去信任

    人民日报评 App 提前扣费:算计会员,只会失去信任 人民日报评 App 提前扣费:算计会员,只会失去信任 人民日报评 App 提前扣费:算计会员,只会失去信任

    IT之家11月25日消息,11月23日,上海市消保委通过微信公众号发布文章称,通过调查12款App发现,大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,也有少量App的扣费时间节点较为模糊,更有个别App提前3天就扣费了。对此,人民日报评论称,超前扣费却不提醒,缩短了消费者的选择周期,违反了消费者自主选择的相关规定,也有悖于自愿、公平、诚实信用的市场原则。人民日报评论指出,总是算计会员,只会让用

    Echo Echo 2021.11.25 08:16 299浏览 0回复

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  • 上海市消保委扒了 12 款 App 自动续费扣款期限,发现有家竟提前 3 天扣费

    上海市消保委扒了 12 款 App 自动续费扣款期限,发现有家竟提前 3 天扣费 上海市消保委扒了 12 款 App 自动续费扣款期限,发现有家竟提前 3 天扣费

    IT之家11月23日消息,近期“App自动续费扣款”问题引起热议,IT之家了解到,不少App通过设置首月优惠的方式吸引消费者选择连续包月,很多用户本以为能通过连续包月省点儿钱,不料却掉入了自动续费的陷阱。据上海市消保委公众号消息,他们今日扒了一下12款App自动续费扣费期限,看看这些App究竟在什么时间节点自动扣费的,结果发现个别App竟然提前3天就扣费了。为了让消费者直观地进行比较12款App自

    Echo Echo 2021.11.23 17:31 386浏览 0回复

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  • 人民日报公开批评 App“自动续费”:要加强监管

    IT之家9月1日消息 今日,《人民日报》在2020年9月1日第5版发表了名为《对“自动续费”要加强监管》的时评文章,针对许多手机App推出的会员套餐暗藏“自动续费”消费陷阱的现象作出评论。央视2019年曾对50款热门付费软件做过一项调查,发现七成以上都有自动续费的功能,并且不少App都涉嫌忽悠用户自动续费。人民日报表示,App自动续费的现象亟待规范。“虽然这些自动续费服务能够被消费者手动

    Echo Echo 2020.09.01 10:10 460浏览 0回复

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  • 南宁一男子开通影视会员被自动续费 79 年

    IT之家8月10日消息南国早报消息,南宁的劳先生此前在购买电动车时用绑定的手机号签了一年期限的GPS产品服务,今年年初他发现仍在收费,便到营业厅取消。而到了7月初这笔收费仍在继续之中。对此官方回应称,目前已取消劳先生的GPS产品服务费,而有关劳先生仍被续费的问题则需要找签订合同的商家处理。南宁陈先生在电视上开通15元包月的影视会员,支付方式为从话费中扣除。后期陈先生发现商家所谓的包月是自动续费,到

    Echo Echo 2020.08.10 08:45 439浏览 0回复

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  • 央视曝光自动续费套路的坑

    IT之家3月27日消息 今日,央视就曝光了自动续费的一些坑。所谓的自动续费,就是在使用一些付费App或者使用一些手机App会员时,会有一个授权,到期后,自动续费充值。这种方式方便了部分用户的操作,却把另外一些用户带进了坑。据报道,通过某手机卫士安全部门的配合,央视下载了50款热门的付费软件,发现七成以上都有自动续费功能,并且部分还存在忽悠用户自动续费的嫌疑。这些套路之一就是“自动续费”成......

    Echo Echo 2019.03.27 23:35 593浏览 0回复

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