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国家网信办：网购时人脸识别属于个人信息过度收集
IT之家4月9日消息，近日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）已经正式发布。今日国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会，介绍《条例》有关情况。国家网信办网络法治局负责人尤雪云介绍，《条例》第23条规定了经营者保护消费者个人信息的义务。首先，经营者在提供商品或服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活
阅读更多Echo 2024.04.09 12:50 53浏览 0回复
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网购 9.9 元商品后选择“仅退款”，拼多多商家起诉消费者恶意退款
IT之家1月29日消息，据菏泽市中级人民法院消息，山东巨野法院民二庭员额法官庞秀霞近日调解了一起网购平台商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件，但IT之家并未查到对应的裁判文书。简单来说，张某通过拼多多平台从A公司购买了9.9元的中性笔，但他在收到货物后以质量问题为由要求退款，后续A公司同意退货退款，但张某自行选择退款选项时选择了“仅退款”。因此，A公司诉至法院，要求张某赔偿因仅退款不退还货物导
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电子产品、玩具等大促销，美国网络星期一创下 124 亿美元在线销售额新纪录
IT之家11月28日消息，AdobeAnalytics周二公布的数据显示，美国消费者在圣诞节前夕抢购各种美妆、玩具、电子产品等打折商品，创造了124亿美元（IT之家备注：当前约887.84亿元人民币）的网络星期一在线销售额新纪录。与去年的113亿美元相比，今年网络星期一这一美国最大的在线购物日的消费者支出增长了9.6%，超过了Adobe最初预期的6.1%的增幅。在这个关键的购物季节之前，沃尔玛和梅
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“双 11”铁路快运服务今日启动，每日安排 1350 列以上动车组运送网购快递
IT之家11月1日消息，IT之家从中国铁路微平台获悉，11月1日，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。在中国国家铁路集团有限公司统一部署下，中铁快运股份有限公司（以下简称中铁快运公司）发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，优化配置运力资源。一是投放充足运力。每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1350列以上，设有快件预留车厢的动车组50列以上，清晨开行、全列无
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美国“黑五”大打折扣，在线销售额创纪录达 91 亿美元
北京时间11月27日消息，Adobe数据和分析部门AdobeAnalytics周六发布的报告显示，美国购物者在今年黑色星期五的网上支出达到创纪录的91.2亿美元，这是因为消费者抵挡住了高通胀带来的挤压，在智能手机、玩具等各种商品上都获得了大幅折扣。美商店提供30%折扣AdobeAnalytics通过分析网站交易来衡量电子商务情况，该公司获得了美国排名前100互联网零售商中85%的购物数据。报告称，
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药品网售新规 12 月 1 日起施行，处方药网络销售实行实名制
IT之家9月1日消息，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，自2022年12月1日起施行。IT之家了解到，《办法》共6章42条，对药品网络销售管理、平台责任履行、监督检查措施及法律责任作出了规定，主要内容包括：一是落实药品经营企业主体责任。明确从事药品网络销售的药品经营企业主体资格和要求，并依法明确疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行
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网购商品到货慢：受疫情影响，多地快递物流出现阶段性中断
IT之家3月27日消息，据央视财经报道，受疫情影响，从3月初开始，多地快递物流出现了阶段性中断。不少消费者表示，自己网购的商品出现到货慢、信息更新不及时等问题。这也成为近期相关平台的投诉热点。某投诉平台显示，3月快递物流相关投诉截至目前接近两万单，消费者主要投诉的问题集中在快递延误、快递丢失、客服及售后服务等方面，其中涉及延误以及配送问题的投诉单占比投诉总量近40%。央视财经指出，由于物流受阻，不
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今起，电商不得以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”
IT之家3月15日消息，3月2日，最高人民法院举行新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》。主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定，今日（3月15日）起施行。《规定》第三条规定，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规
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拆封就不能七日无理由退货？最高法：电子商务“霸王”条款将无效
感谢IT之家网友刺客的线索投递！IT之家3月2日消息，今日《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》发布，《规定》主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定，将于3月15日起施行。IT之家了解到，其中，对于“签收商品即视为认可商品质量合格”“经营者享有单方解释权或者最终解释权”等实践中常见的不公平不合理的格式条款进行了列举，
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网购大幅增长：今年春节假期非现金支付交易 14.9 万亿元
IT之家2月7日消息，中国人民银行7日出炉的最新数据显示，2022年1月31日至2月6日（除夕至正月初六这七天），全国非现金支付业务量为208.4亿笔、金额14.9万亿元，较去年同期分别增长10.0%和16.2%。春节期间，购物、餐饮、出行、休闲娱乐等场景支付交易持续增长，假日经济你贡献了多少？IT之家曾报道，网联清算平台数据显示，春节假期前五天，网联平台共处理跨机构网络支付交易62.36亿笔，金
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2022 全国网上年货节将于 1 月 10 日至 2 月 7 日举办，将有多种让利形式
IT之家1月7日消息，据新华社报道，商务部会同有关部门将于1月10日至2月7日共同指导电商及相关企业举办“2022全国网上年货节”。辽宁、上海、江苏、浙江、福建、广西、云南、青岛、厦门等9地被设定为分会场。IT之家了解到，活动聚焦吃、住、行、游、娱、购，一些地方和企业将通过多种让利形式，加大促销、推广和服务力度，让消费者真正得到实惠。据悉，云南、福建、广西等地将通过政府财政分别发放数千万元优惠券开
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网购商品被拆封没法退货？看直播带货被忽悠？最高法就网络消费纠纷司法解释公开征求意见
IT之家12月28日消息，最高人民法院27日发布了《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》（以下简称征求意见稿），于2022年1月7日前向社会公开征求意见。IT之家了解到，此次的征求意见稿共24条，对合同权利义务、网络消费欺诈、网络直播带货、外卖餐饮等方面纠纷的法律适用问题作出了进一步明确。对于七日内无理由退货，征求意见稿规定，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完
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报告：20.4% 的 Z 世代选择“今年双 11 不购物”
IT之家11月13日消息，昨日，Soul发布了Z世代双十一报告，数据显示，有20.4%的Z世代人群选择“今年双十一不购物”。Z世代（GenerationZ，或缩写为GenZ）特指在1990年代末至2010年代前出生的人，和“千禧一代”所指的时间差不多。Z世代受到互联网、即时通讯、MP3播放器、手机、智能手机、平板电脑等影响很大，可说是第一代自小同时生活在电子虚拟与现实世界的原生世代，由科技发展形塑
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2020 年我国手机网购用户达 7.81 亿，网上零售额达 11.76 万亿元
7月23日上午消息，由人民网主办、人民网研究院承办的“拓展新移动应用，构建新发展格局”高峰论坛暨2021移动互联网蓝皮书发布于昨日下午在人民日报社新媒体大厦举行，会上发布了《中国移动互联网发展报告（2021）》（以下简称《报告》）主要内容。《报告》数据显示，2020年，我国手机网络购物用户规模达7.81亿。全国网上零售额达11.76万亿元，同比增长10.9%，占社会消费品零售总额的比重接近四分之一
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沉默的 618：这届年轻人怎么都不买东西了
今年的618仿佛没了往年的热闹。没了铺天盖地的广告宣传，也没了频繁上热搜的618关键词，朋友圈也几乎没看见618的身影。安安静静的618，可谓是“佛系”。大部分电商平台连整体GMV数据都没有披露，只有京东给出了战报。6月19日凌晨，京东披露了今年618战绩，从2021年6月1日0时至6月18日24时，消费者累计下单金额超3438亿元，较2020年2692亿元同比增长27.7%，也超过了京东去年双1
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《网络交易监督管理办法》5 月 1 日开始实施，直播带货视频保存至少三年
IT之家4月26日消息 根据官方消息，2021年央视3・15晚会发布的《网络交易监督管理办法》将于5月1日起开始实施。该办法由国家市场监督管理总局制定出台，制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费权益的具体制度规范。《管理办法》表示，在网络社交、网络直播等信息网络活动中销售商品或者提供服务的经营活动，适用本办法。网络交易经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信原则，
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大举推进网上购物，Snap 收购线上购物应用 Screenshop
北京时间4月8日上午消息据报道，据两名知情人士透露，Snap正计划大举推进网上购物，推出Snapchat应用的一项新功能，将根据用户上传到这款即时通讯应用上的照片，为用户推荐可购买的衣服。两位知情人士透露，为了帮助开发这一功能，Snap去年秋天收购了购物应用Screenshop背后的初创公司Craze。Screenshop使用软件在用户手机上传的截图中检测服装和家具。这样就很容易在网上买到这些物品
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谷歌取代亚马逊成为互联网购物中心雄心未死，但疫情并不是催化剂
北京时间3月30日下午消息，据报道，一直以来谷歌都想成为互联网购物中心，它努力过，但并没有成功。现在谷歌调整方向，准备走一条与亚马逊完全不同的道路。谷歌想为独立销售商提供更便宜、限制更少的平台，它不会自己销售产品，重点只是为销售商网站输送流量。去年，谷歌不再向商户收取费用，允许销售商免费将商品清单放进搜索结果。不只如此，谷歌还与Spotify携手合作，独立销售商如果想通过搜索结果清空库存产品或者购
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市场监管总局：今年将制订网络交易平台责任清单
IT之家3月15日消息据新华社报道，市场监管总局今年将制订网络交易平台责任清单，加快推进全国网络交易监管平台建设。市场监管总局网监司副司长韦犁介绍，为集中清理整治网络市场突出问题、维护网络市场良好环境，今年市场监管总局将采取更有力的监管手段，部署开展一系列行动：制订网络交易平台责任清单，厘清平台责任边界，加强对平台企业履行主体责任的监管，进一步压实平台责任。探索对平台企业履行主体责任情况开展评估。
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美国 “网络星期一”在线销售额有望再超黑五创历史新高
据最新行业预估，美国“网络星期一”的在线销售额有望达到创纪录的127亿美元，将超过“黑色星期五”的销售数据。美国各大零售商的促销活动已经进行了将近两个月，以弥补因商场和商店关闭而造成的销售损失，而在线零售巨头亚马逊将其年度夏季促销活动推迟到了10月份，创造了比以往更长的促销季。不过Adobe Analytics的预估数据显示，今年感恩节周末促销活动仍将是美国有史以来最大的在线销售日活动，
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