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领克汽车售后服务品牌“领悦”正式发布，提供 7*24 小时紧急援助服务
IT之家11月26日消息，在刚刚结束的Co客大会上，领克基于全新升级后的服务体系，正式推出售后服务品牌——领悦。IT之家附服务内容：以多维度的呈现让服务更透明车辆健康度、软件升级、硬件更换可追溯，全生命周期的数字化，溯源每一个用车场景服务内容、服务价格、服务进度、服务轨迹，领克App一键轻松掌握服务全过程以数字化的支撑让服务更高效基于Mads系统，实现车况预测、远程诊断，当车辆发生异常时，旅程伙伴
阅读更多Echo 2023.11.26 13:27 182浏览 0回复
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315前夕，中消协公布2018年投诉案例情况
IT之家3月13日消息 再过两天就是每年的“3·15消费者权益日”，今年，中国消费者协会（以下称“中消协”）确定2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。同时，中消协也公布了2018年投诉案例情况。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2018年全国消协组织共受理消费者投诉762247件，其中根据投诉性质，售后服务、产品质量和合同问题仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的七成以上。根据中......
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